小妹第一次在這裡發文,若有違反規則的地方,還請各位大大不吝告知,謝謝!
我要說的是:我的日系車2008年出廠T牌A型1800CC四門房車發出引擎系統警示,
本與坊間修車親友聯繫處理後,當下已無出現警示。
但沒想到昨天一發車又出現此警示,於是當下就決定要讓車子回原廠(台東)檢修,看看是否能抓出問題。
在離開前還特別交待技師有任何維修前請先報價。
經過一個小時,技師回報:壞了兩顆零件(空氣流量感知器、含氧感知器(前))報價12500元,當下先是震驚,才5年車,又壞在莫名其妙的零件上(聽業務說這兩顆要壞掉的機率不高,看來我真是幸運無比…)
之後我就說那我先考慮要不要修理再作回覆...
然後技師又開口了:嗯!盧小姐跟你回報一下,就算車子沒修理的話也要跟你收檢測費1500元哦!(老娘聽到這句話火都來了…)什麼?那怎麼沒有在檢測前就先告訴我?他還回應:如果先告訴你檢測要錢,難道你就不測了嗎?(我我我…我要爆炸了!!!!)
悶了一肚子氣之後想了幾個解決方法:
1、關於檢測費這部份,由於他沒有先告知,我原本已打算向消保官申訴。
2、另一方面有請坊間的技師幫我詢問他們向原廠調貨的行情價。
所以有了初步定論:
假設坊間拿了原廠貨且費用還比較便宜的話,那我就悶著頭繳那1500元的檢測費,再找坊間業者維修。
可是,一而再的反覆思考後,
因為我不知道原廠專門用來檢測用的電腦是不是有比較厲害,若照原廠說的更換那兩顆零件後而坊間業者還修不好的話,那我豈不是還得回原廠?
丟出了這個疑問後,心裡就比較傾向於回原廠當一次冤大頭,這時候會覺得他也許是貴在比較有保障。
於是,又與昨日原廠的技師聯絡,當我開口問他:那換完零件後還有可能會出現別的問題嗎?
他的回答就說:因為你這個狀況發生的當下已經請別人處理,那他處理了什麼我們不知道,第一手已經不是我們介入的維修,我很難跟你保證...
我真的整個都傻了,除了自己懂的不多外,還覺得根本就被原廠綁死死的...
只希望維修後不要出現其他問題才好,不然我的小朋友就白花了... ...
不知道其他大大有遇過類似的經驗可以跟我分享的嗎?
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