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消費者使用行動裝置購物大幅成長
Jun 23rd 2013, 23:46

資策會產業情報研究所(MIC)針對台灣持有行動裝置的消費者進行「2013年行動購物調查」,發現57.1%的行動裝置消費者在過去一年內,都有使用行動裝置購物的經驗,較去年3月資策會MIC調查結果的16.4%大幅成長,顯示消費者使用行動裝置購買非數位商品的意願,已經有提升的跡象。

資策會MIC指出,消費者每天使用行動裝置的平均時間為2.7小時,其中1.5小時用在使用各式行動娛樂軟體,包括瀏覽影音、玩遊戲,或使用即時通訊軟體,在瀏覽購物網站及使用App的時間為40分鐘。而消費者使用行動裝置瀏覽購物網站的尖峰時段為晚上8時至10時之間,占38.9%,其次為下午12時至2時之間,占22.9%。

資策會MIC產業分析師陳映竹表示,消費者使用行動裝置上網瀏覽網頁的平均花費時間,已有增加的趨勢。以往消費者花費較多的時間,使用電腦瀏覽網頁進行比價後,再經由電腦或行動裝置購買,近來因行動購物業者,推出許多限時促銷、專屬優惠等購物方案,縮短消費者搜尋比價及購買的決策時間,相對帶動行動購物的成長。

此外,多數消費者仍受到電腦網路購物經驗的習慣影響,使用行動裝置時,還是以瀏覽行動版網頁為主要行為,使用專屬採購或團購的App進行下單行為的消費族群,目前還是較為少數。

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