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立法院交通委員會明天審查交通部預算,高鐵跳電停擺勢必成為藍綠立委關注的焦點,已有立委揚言拒審預算,交通部提早因應,緊急開會協商。交通部次長陳純敬說,今天將就針對停駛後的通報及接駁措施提出初步報告,近期內完成詳細檢討報告。
周六是高鐵疏運尖峰,昨天卻發生跳電意外,高鐵各車站擠滿不耐久候的民眾,退票窗口大排長龍。有人要南下參加婚禮,有人到高雄出差,行程被迫取消,甚至有人搭乘的列車卡在軌道,車上沒有空調和燈光,痛罵高鐵無能。
高鐵今年4月才發生號誌異常停擺四小時,事隔才半年,又發生今年第二起大規模停駛,民眾不滿高鐵應變,更大罵高鐵服務沒有提升,漲價太沒道理。高鐵公司表示,由於彰化至雲林未來站區間的「區分絕緣器」故障,造成供電系統異常,影響列車營運。
高鐵公司指出,這是高鐵營運以來首次發生「區分絕緣器」失效影響營運,昨天已派工程人員到現場調查,將會盡快找出原因,避免再有類似情形發生。
至於民眾抱怨的應變能力不足,高鐵公司坦言仍有努力的空間,包括讓旅客得到正確的資訊以及提供相關接駁。高鐵局第一組組長楊正君則強調,除了要求高鐵公司查出「區分絕緣器」故障原因,並且加強維修、保養,也將針對應變措施提出檢討報告。
楊正君指出,檢討報告的內容包括訊息的傳達、提供旅客其他選擇以及現場服務等方面,將會要求高鐵公司提出具體措施。
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