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航空公司找明星代言蔚為潮流,華航七年前開始找林志玲拍攝月曆,連續三年每年月曆怎麼加印都不夠;長榮今年找金城武拍廣告,拍攝地點台東池上鄉的茄苳樹下,每天人潮不斷。但明星光環是否替航空公司形象加分,就要看明星與航空公司品牌是否能連結。
長榮今年加入星空聯盟,董事長張國煒喊出「長榮這個台灣囝仔,現在要站上國際舞台」的訴求,於是在挑選廣告代言人時,親自指定金城武;因為金城武在國際上有一定知名度,中、英、日語流利,又會說台語,符合長榮主打的本土形象以及追求國際化的企圖。
林志玲為華航代言,則源於一次機緣巧合。
有一次她搭華航飛機,由於工作疲憊,請空服員不用送餐,也不要打擾。雖然如此,還是有不知情的粉絲要跟她合照、要簽名,雖然已經很累了,但高EQ的林志玲還是很親切、有耐心完成粉絲的願望。
當時的華航董事長魏幸雄就坐在林志玲附近,看到這一幕,覺得華航的空服員也應具備這種有耐心、親切有禮的特質,於是邀林志玲為華航代言。
負責經營華航品牌的主管表示,找名人代言,除了看代言人知名度、是否能引起話題外,與公司形象的連結也很重要,「看到代言人要能聯想到所代言的航空公司。」以林志玲為例,華航想要將林志玲親切、有耐心、高EQ的特質與華航連結在一起,希望顧客一想到華航,就能與志玲姊姊善體人意的特質連結,增加對華航的好感度。
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