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急~~快遞理賠相關問題
Jun 8th 2013, 22:57

知識問題|

發問者： 小魚兒 ( 初學者 5 級)
發問時間： 2013-06-09 06:57:38 ( 還有 9 天發問到期 )
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回答： 0 0

事情大約發生經過，3月請大陸寄約17公斤的包裹，大陸包成2大包寄回台灣是由某家快遞接收處理{目前事情處理中故不告知是哪家快遞}，司機送來時單子上打2件但當下只有一件，司機有修改成一件我在簽收，3/13遺失那件約7公斤總價值約7300元，分站所說已幫我在4月中呈裡賠報告給總公司，到了5月底想查詢進度，但當初幫我處理的人手機都不接，打總公司請我留電話說查後再回電給我，都6月9號了也都沒回電，在打去總公司也都客服忙線中，一點都不誇張早上打到下午要有人接，還真困難，這件事處理都1個多月了，無消無息，想想真得滿無助的一個理賠要處理這麼久，處理態度真的無法接受，在此想請教各為此事該如何處理?請大家幫我個忙?拜託拜託!

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